よくある質問

くある質問

手術費用をディスカウント交渉して頂けるんでしょうか?

はい。病院側担当者と交渉いたします。コリアケアではお客様が費用面でもご納得して頂けるように努力いたします。コリアケアの強みは病院との交渉力です。唯、あまりにもかけ離れた大幅な費用のディスカウント交渉のご依頼にはお受け出来兼ねます。現在までコリアケをご利用のお客様のリピーターが多い事由は、対費用に関しての交渉力の強みもその一つです。
コリアケアのモットーは、より安全に、よりお得な費用で韓国で美活および医療を受けて頂きたいとの願いから努力を惜しみません。

病院はご紹介して頂けますか?

はい。もちろんです。但し、弊社を通して同行通訳をご依頼された方のみが対象になります。
ご紹介の流れとしましては、お客様からご依頼→コリアケアから美活カウンセリンシートの送付→美活カウンセリングシートにご記入頂いた内容を基にカウンセリングをスタート→病院のご紹介と選定→渡韓日程やの打ち合わせ→航空券と宿泊先のご予約→渡韓後、選定病院で美活が一般的な流れです。

以前に医療事故のあった病院や評判の悪い病院は教えて頂けますか?

コリアケアでは過去に遡って医療事故があった病院についてはご紹介およびご案内はしておりません。また評判の悪い病院に関しましては、例え著名病院であったとしてもよほどお客様のご希望でない限りもしかりです。最近の傾向では、病院ホームページをそのまま鵜呑みにしたり日本人ブロガーをはじめSNSによるステマ(スティルマーケティング)が氾濫し間違った情報を信用し後になって仕上がりに満足がいかないばかりか、お客様ご自身がさらにステマされる事例が増えております。まったく嘆かわしいことです。コリアケアでは上記の事例を踏まえて、お客様に希望に合った優秀な病院をご案内するように努めております。それがプロの仕事というものです。
また、コリアケアでは美容形成、皮膚科、産婦人科や整形外科など各診療科の専門医師が常住している病院でのみ受診して頂けるようにしております。
例)韓国ではペイドクターが存在する病院が結構ございます。例えば、受診されてから3か月後にお客様が病院に経過観察に行くと既に執刀医が退職されている例もございます。
上のような例は決して特別な例ではありません。病院の選定は慎重に進めてまいります。信頼を第一に~がコリアケアのモットーです。

今回の手術内容は内密でお願いしたいのですが…

勿論です。お客様とのカウンセリング内容をはじめすべての情報は守秘義務に基づいております。口外することはありません。

手術費用はクレジットカードでお支払いしても構わないでしょうか?

はい。VISA,MASTER,JCB,Americanexpress、ダイナースなど海外で使えるクレジットカードですとご利用可能です。唯、病院によりましてはクレジットカードご利用手数料が加算されることがあります。コリアケアの例では、費用の大きい少ないに限らずほとんどのお客様が韓国ウォンのキャッシュ支払いで済まされる方がほとんどです。韓国は日本よりはるかにクレジットカード利用率が高いですが、特に病院費用の場合はクレジットカードよりキャッシュ支払いの場合の方がいろいろと優遇されることが多いように思います。
尚、お支払いにクレジットカードご利用予定の方は、予めお知らせ頂きますようお願いいたします。

手術に関する予約金が必要とのことですが、金額はどれくらいお支払いすれば?いいですか?また日本からの支払い方法を教えてください。

はい。まず、予約金とは?手術を受けるにあたっての内金(一部入金)のことです。つまり予約金を納付することでお客様が希望される日時に病院のドクターとスタッフの席を空けて頂けるようになります。つまり予約金で病院側がスケジュール確保を約束して下さいます。予約金の額数につきましては病院や施術内容によっても異なってきます。ですが、手術費用の10%~20%と考えて頂ければ結構です。
病院同行後に予約金をお支払いされる場合は、現地で行ってください。また日本からお支払いの場合は、コリアケア代表鈴木の日本の銀行口座にお振込みか弊社姉妹サイトの「美活の女神https://koreacare.shop-pro.jp/」からでも可能となっております。お客様にはその都度ご説明しておりますのでご安心ください。
お振込が完了されたら一度弊社の方にご一報ください。ご予約金完了の領収書を発行いたします。(*日本¥でお支払いとなりますので為替レート基準は振込み日時の韓国国民銀行の為替レート【円→ウォン】が基準となります。)したがってコリアケアではわざわざ高い銀行手数料を支払って国際送金する必要はないと考えております。高い銀行手数料も要りませんのでそれだけでもお得に美活ができるといえます。

万が一予約金を納付後にキャンセルした場合、予約金は返ってきますか?

申し訳ございません。基本的に予約金は返ってこないと考えてください。しかしながらお客様の急な事態も考えられますし、返金されるかどうかは?各病院での判断によります。そのあたりの確認も病院に同行通訳の際にお客様からご質問して頂けましたら回答できるようにいたします。返金期間は、手術予定日の約2週間前から10日前が期日とお考え下さい。それ以降は難しくなります。本件ご理解の程お願いします。

病院の選定およびカウンセリング同行費用はおいくらでしょうか?

コリアケアホームページのサービスご利用方法からご確認ください。こちらの費用は同行カウンセリング医療通訳の費用です。
https://korea-care.net/service.html

コリアケアブログ掲載の美活キャンペーン内容は、同行通訳費用は別途掛かりますか?

いいえ。追加される費用はございません。医療通訳費用も一切頂いておりません^^。充実した内容でしかも大変お得に美活できるとあってお客様から大好評を得ております。是非お得に美活を行ってほしいとの願いからキャンペーンセールを展開しております。キャンペーンだからと云って通訳は力を入れていないとか?病院は大丈夫か?等もご心配はご無用です。通常の病院のご紹介と全く同じで何も劣る面はございません。ご心配なくご利用ください。

カウンセリング同行通訳費用の支払い方法はどのようにすればよろしいでしょうか?

はい。コリアケアの日本の銀行口座(三井住友銀行口座)にお振込みか、弊社姉妹サイトの「美活の女神https://koreacare.shop-pro.jp/」からでも可能となっております。その都度ご説明しておりますのでご安心ください。
また、同行通訳をお振込み後にキャンセルした場合の費用については、同行通訳希望日から遡って2週間前まで振込手数料を差し引いて返金しておりますが、それ以降にキャンセルされた場合については、キャンセル費用をお返しすることは出来かねます。但し、同行通訳希望日から1年間に限りコリアケアでの美活費用に使用できることで還元しております。以降は無効となります。お客様からご申請ください。

ラインやメールで問い合わせをしたのですが、返答がありません。

LINEやメールでいきなりどなたか名前を告げないばかりか、いきなり用件のみを送ってきたり、病院名を聞いてきたりするなど失礼な内容にはお返事し兼ねます。いくらラインやメールで顔が見えないといっても初めての印象がお互いに大事かと思います。せめて問い合わせする際に「はじめまして~」のご挨拶とお名前を語ってこられない非常識の方にはこちからもお返事しかねます。

申し込みをする際に美容カウンセリングシートの記載がないと受け付けて頂けないのでしょうか?

はい。美活カウンセリングシートは必ず記載して頂いております。美活カウンセリングシート受領後にカウンセリングが開始されます。皆様が海外で美活や手術を安心して受けて頂くために必要です。コリアケアでは出来る限りお客様のご要望に添える形で進めておりますが、現在のお体の状態や既往歴や体質を知ることで希望されている施術および手術をスムーズに受けて頂けるかどうかの判断にもなりますので必要なものとなっております。(例:ケロイド体質の方や心臓疾患のある方、感染症など)また手術の際の麻酔に関連する大事な事柄も含まれております。ご理解の程お願いいたします。

ホテルの手配はお願いできますか?

はい。ホテルの手配も無料で行っております。連泊される場合は宿泊料が優遇されたりします。また、美活内容によっては宿泊料を頂かず無料になることもございますので遠慮なくお申し出ください。カウンセリングの際にご説明いたします。


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